En préambule, il est très important de vérifier que votre logiciel de courrier et son filtre anti spam ne classe pas le mail envoyé par le serveur remede dans le courrier indésirable. Cette vérification faite, vous pouvez passer aux recommandations suivantes.
Certains fournisseurs d’accès ne permettent que difficilement à leurs utilisateurs de recevoir les mails automatiques générés par les serveurs internet. Il semble que cela soit le cas pour les utilisateurs d’AOL qui tentent de s’inscrire sur remede.org.
Si vous ne recevez pas le mail de validation de votre compte, essayez ceci :
1. Allez à la page de modification de votre compte (Lien profil en haut des forums)
2. Modifiez votre adresse email par une autre adresse email vous appartenant, en particulier une adresse chez un autre fournisseur d’accès ou celle d’une boîte aux lettres gratuite (yahoo, hotmail ...)
3. Validez vos changements
4. Relevez votre courrier après quelques minutes.
Si vous n’avez pas de seconde adresse email, vous pouvez faire 2 fois consécutive cette opération. Au premier changement, indiquez une adresse volontairement bidon. Au second, indiquez de nouveau la bonne adresse. Relevez ensuite votre mail. Le mail initial de déblocage sera renvoyé ainsi une seconde fois. Si vous ne le recevez pas, il est fort probable que vous êtes dans le cas énoncé plus haut d’un fournisseur d’accès (ou de boite email) qui n’accepte pas les mails provenant du serveur remede.org
